취소 정책

최종 업데이트: 2026년 5월

계획은 바뀔 수 있다는 걸 압니다. 저희 정책은 간단하고 공정합니다.

무료 취소 기간

예정된 시작 시간 24시간 전까지 어떤 투어든 무료로 취소할 수 있습니다. 예약금은 전액 환불됩니다.

시작 시간 24시간 이내의 취소는 예약금을 잃을 수 있습니다. 저희는 이를 사례별로 다룹니다 - 정말 급한 일이 생기면 그냥 알려주세요.

날씨, 바다 상태, 또는 안전상의 우려로 취소해야 할 경우, 전액 환불 또는 다른 가능한 날짜로 일정을 변경하는 선택지를 받게 됩니다.

코스도 동일한 규칙을 따릅니다. 이미 트레이닝(이론 또는 풀 세션)을 시작한 경우, 코스의 사용하지 않은 부분은 일정을 변경할 수 있지만 환불되지는 않습니다.

사전 통지 없이 당일 나타나지 않을 경우 예약금 전액을 잃게 됩니다.

이메일 info@dive-marsaalam.com 또는 WhatsApp으로 메시지를 보내주세요. 12시간 안에 취소를 확인해 드립니다.